от Стилиян Лукаров на 30 Мар 2012 23:13
Закачам темата да се чете във всички секции на форума, за предварително улеснение на питащите.
Ще добавя нещо, като обобщение и аз (не че не е писано и за това).
Всеки потребител, който желае да зададе въпрос и да получи правилният отговор, трябва максимално изчерпателно да обясни своя проблем.
След това задължително качва няколко снимки на проблема. Снимките се правят от различни ъгли и разстояния на проблемния участък. Трябва да има, както панорамни снимки, така и детайлни. Снимките трябва да са ясни. Добре е към всяка снимка да се сложи описание.
Когато въпросите не касаят решение на проблем, а се търсят идеи и съвети за ремонт или монтаж на съоръжение, то тогава предварително трябва да бъдат описани точните размери на помещението, да се посочат съществуващите отвори (врати, прозорци, преходи), комини, колони, трегери, вертикални шахти на ВиК инсталацията. В зависимост от естеството на въпроса трябва да се посочи вида строителство - ЕПК, панелно, тухла, гредоред и т. н. Уточнява се вида на постройката - жилищна кооперация, панелен блок, еднофамилна къща. Указва се етаж на обитаване. Посочва се населения район на обекта - за някой строежи или дейности е важно да се знае дали става въпрос за планински район, гориста местност, равнинен терен или обект на морето.
Ще дам пример за задаване на въпроси при наличие на проблем "Теч в банята":
Често срещан въпрос за тази тема е: Помощ! Съседите ме наводниха, тече ми тавана на банята! Какво да правя?
Обикновено след така зададен въпрос започват десетки доуточнения от хората, които искат да помогнат или просто няма желаещи да отговорят. Пускам въпросник относно този проблем, който ще даде пример за поставянето на проблема и ще подобри максимално възможността за бърз и точен отговор от колегите. Въпросника засяга мероприятия по откриване на теча.
1. На кой етаж живеете и колко етажа има над вас? Колко етажа са обитаеми?
2. Какъв е теча? Еднократен, постоянен или периодичен? От кога съществува този проблем? Тези уточнения са от огромно значение за правилното разбиране на ситуацията!
3. Ако е постоянен или периодичен, вижда ли се водата по стената? Ако е само влага - увеличава ли се петното с времето или ту се появява, ту изчезва?
4. Локация на теча - в центъра на тавана или в ъглите по стените? Какъв е вашият таван - измазан или гипсокартон, или друг вид?
5. Много важно уточнение - на съседите отгоре мокър ли им е тавана/стената? Ако е да, започваме да търсим причините по вертикалните кухини на ВиК инсталацията и отводненията на покрива, както и за възможен теч от по-горни етажи!
6. Ако тавана и стените на съседа са сухи, то в какво състояние е неговата баня? Стара ли е? Правен ли е скоро ремонт? С гипсокартон или с мазилка са изпълнени стените? Има ли хидроизолация? С какво е облицована? Има ли вана или душ кабина? Снимки на състоянието на банята!
7. Има ли свободен достъп до вертикалната кухина в която се намира ВиК инсталациите?
8. Посочете вида материали с които е изпълнена ВиК инсталацията на съседите - ПВЦ или каменин за канализацията, поцинковани, полипропилен, полиетилен или медни тръби за водопровода, производител, диаметри.
Надявам се, че поста ми допълва тези на колегите и дава още яснота за начина на формулиране на въпроси. Ако колегите се сетят нещо, нека допълват темата с пояснения, указания или примери.